پشتیبانی
تهران دیزاینر، زیرمجموعه‌ای حرفه‌ای و تخصصی از شرکت طراح ایده نوتاش است که با تکیه بر سال‌ها تجربه در حوزه طراحی سایت وردپرس، ارائه خدمات میزبانی وب (هاست) و مشاوره مارکتینگ دیجیتال، توانسته به عنوان یکی از برندهای پیشرو در عرصه فناوری اطلاعات و بازاریابی دیجیتال در ایران شناخته شود.
چرا تهران دیزاینر
تمام پشتیبانی ما را همیشه نیاز خواهید داشت
پشتیبانی فنی
تیم 24 ساعته حرفه ایی برای مشتریان خود را در برنامه داریم
مشاوره
درخصوص مشکلات وردپرس مشاوره می دهیمو در کنار شما هستیم
تماس ماهانه پرسش و پاسخ
پیگیری و رفع مشکلات بطور دائمی برای ما مهم است
اهمیت پشتیبانی توسط تهران دیزاینر | پشتوانه‌ای مطمئن برای موفقیت دیجیتال شما
در دنیای دیجیتال امروز، داشتن یک وب‌سایت حرفه‌ای تنها شروع مسیر است. آنچه تفاوت اصلی میان یک برند موفق و سایر رقبا را رقم می‌زند، پشتیبانی مداوم، سریع و تخصصی از خدمات آنلاین است.
در تهران دیزاینر، ما پشتیبانی را نه یک خدمت جانبی، بلکه بخشی اساسی از تعهد خود به مشتریان می‌دانیم.
چرا پشتیبانی برای کسب‌وکار شما حیاتی است؟
✅ حفظ عملکرد بدون وقفه سایت:
وب‌سایت شما ویترین آنلاین برندتان است. هر ثانیه اختلال در آن می‌تواند به از دست رفتن مشتری، فروش یا اعتماد مخاطب منجر شود. تیم پشتیبانی ما با مانیتورینگ مداوم و بررسی دقیق، اطمینان می‌دهد که سایت شما همیشه در بهترین وضعیت باشد.
✅ پاسخ‌گویی سریع در مواقع ضروری:
قطع سایت، ارورهای وردپرس، اختلال در افزونه‌ها یا مشکلات امنیتی، مواردی هستند که نیاز به واکنش فوری دارند. ما در تهران دیزاینر با پشتیبانی فوری و پاسخ‌گویی دقیق، جلوی گسترش مشکل را می‌گیریم و آرامش خاطر را به شما بازمی‌گردانیم.
✅ آپدیت و نگهداری مداوم:
ما همیشه در کنار شما هستیم تا وب‌سایت‌تان را با آخرین نسخه‌های وردپرس، قالب و افزونه‌ها به‌روزرسانی کرده و از بروز آسیب‌های امنیتی یا ناسازگاری جلوگیری کنیم.
✅ پشتیبانی آموزشی و مشاوره‌ای:
تهران دیزاینر تنها به رفع مشکلات فنی بسنده نمی‌کند. ما آموزش، مشاوره و راهنمایی برای مدیریت بهتر سایت، تولید محتوا، بهینه‌سازی سئو و افزایش عملکرد مارکتینگ دیجیتال نیز ارائه می‌دهیم.
پشتیبانی تهران دیزاینر چه ویژگی‌هایی دارد؟
🔹 پاسخ‌گویی سریع و حرفه‌ای
🔹 پشتیبانی از طریق تیکت، تماس و واتساپ
🔹 پشتیبانی کامل از سایت‌های وردپرسی (فارسی و انگلیسی)
🔹 بررسی امنیتی و بک‌آپ‌گیری منظم
🔹 تیم متخصص و مجرب با دانش روز دنیا
🔹 مشاوره اختصاصی برای بهبود تجربه کاربری و سئو
ما همراه شما هستیم، حتی بعد از تحویل پروژه
در تهران دیزاینر، رابطه ما با مشتری پس از اتمام طراحی سایت پایان نمی‌پذیرد، بلکه تازه آغاز می‌شود. ما با ارائه پلن‌های مختلف پشتیبانی فنی و مشاوره‌ای، به رشد کسب‌وکار شما در فضای آنلاین کمک می‌کنیم و در تمامی مراحل همراه‌تان خواهیم بود.
به تهران دیزاینر اعتماد کنید؛ چون پشتیبانی واقعی، تفاوت می‌سازد.
❓ سوالات متداول درباره پشتیبانی سایت توسط تهران دیزاینر
سوال دارید؟
پشتیبانی سایت توسط تهران دیزاینر شامل به‌روزرسانی قالب و افزونه‌ها، بررسی امنیت سایت، بک‌آپ‌گیری منظم، رفع خطاهای فنی، مانیتورینگ عملکرد سایت، مشاوره سئو، بهینه‌سازی سرعت، و پاسخ‌گویی سریع به درخواست‌های مشتریان است.
ما تا ۳۰ روز پس از تحویل سایت به صورت رایگان پشتیبانی اولیه ارائه می‌دهیم. پس از آن، مشتریان می‌توانند یکی از پلن‌های پشتیبانی ماهانه یا سالانه تهران دیزاینر را بر اساس نیاز خود انتخاب کنند.
بله، در صورتی که سایت شما با وردپرس طراحی شده باشد، ما پس از بررسی اولیه ساختار و وضعیت آن، خدمات پشتیبانی فنی، امنیتی و مشاوره‌ای را به شما ارائه می‌دهیم.
پاسخ‌گویی ما فوری است و در بسیاری از موارد، رفع مشکل در کمتر از ۱ تا ۳ ساعت کاری انجام می‌شود. برای موارد اضطراری نیز پشتیبانی خارج از ساعت اداری در دسترس خواهد بود.
بله، در پلن‌های پیشرفته پشتیبانی، خدمات سئو پایه مانند بهینه‌سازی تصاویر، بررسی ساختار صفحات، اصلاح لینک‌های شکسته و افزایش سرعت سایت ارائه می‌شود. برای سئو حرفه‌ای، پلن اختصاصی نیز موجود است.
شما می‌توانید از طریق تیکت، واتساپ، تماس تلفنی یا ایمیل با کارشناسان پشتیبانی تهران دیزاینر ارتباط بگیرید. ما متعهد به پاسخ‌گویی سریع و دقیق به تمام سوالات شما هستیم.
هزینه پشتیبانی به عوامل مختلفی مانند حجم سایت، نیازهای فنی، تعداد درخواست‌های ماهانه و سطح خدمات مورد نظر بستگی دارد. برای دریافت مشاوره رایگان و اعلام دقیق هزینه، کافی است با ما تماس بگیرید یا فرم درخواست پلن پشتیبانی را پر کنید.